2020年3月，当疫情席卷全球大部分地区时，医疗行业被迫进入危机模式。医生和病人必须遵守社交距离规则，而这正是世界开始注意到来自健康科技（HealthTech）领域的创新之时。
虽然科技并非解决医疗基础设施中弱点和不平等问题的万能良方，但它在全面应对疫情中的贡献，以及在补充传统公共卫生措施方面的作用，将可能越来越数位化。
机械人 – 我们的新常态
回顾过去几个月和各种封锁措施后，最显著的一个事实是医疗和医护专业人员的巨大压力。重症病人的数量、医疗和防护设备的可用性、设施卫生维护等，是全球各地医疗机构的优先关注事项。为了减轻部分负担并最小化感染风险，许多医院已经部署机械人来执行通常由工作人员完成的部分任务。
作为防疫措施之一，香港特区政府采取了围堵策略来加强疫情防控，其中一项措施就是体温监测。香港创立的机械人初创公司ROBORN，在联合创始人潘嘉阳教授的领导下，早早在疫情初期便采取行动，开发了可控动作的人型体温监测机械人。这款防疫机械人设计为自主移动，能够测量人体体温并嵌入感应器，还能识别佩戴口罩的情况。
疫情至今向世界展示了，特别是在数字领域的创新，不一定需要大量的开发时间。随著许多迫切需要的解决方案进入我们的新常态，其中一些解决方案即使是免费的，却并非所有人都能够使用。造成这种情况的原因包括偏远地区的带宽不足、界面不友好以及多语言和盲文等可及性问题。随著时间的推移和对多元需求的更好理解，将会有更多具有多样功能的适应性解决方案问世。正如Hussein Reka在其广为传阅的文章中所言：“医疗保健首先是关于人类及其福祉。数字化可能是以合理成本向每个人提供充足医疗保健的关键。” 最后，受疫情加速的健康科技投资，也需要不断评估哪些技术是有益的，并在社会和政策制定者中进行最佳实践及健康伦理的讨论。